Матанцева О.Ю. Основы экономики автомобильного транспорта : учебное пособие

748 ₽
  • Производитель:
  • Модель:

Подробнее

Описание и характеристики

В учебном пособии изложены основные понятия экономики автомобильного транспорта, рассмотрены особенности продукции автомобильного транспорта и рынка автотранспортных услуг. На основе анализа действующих нормативных и законодательных документов сформулирована система государственного регулирования автотранспортной деятельности. Предназначено для студентов, по направлению подготовки "Менеджмент" (профиль "Производственный менеджмент"), преподавателей и лиц, желающих ознакомиться с особенностями экономики автомобильного транспорта.

Только те, кто учится систематически по специальности менеджер автосервиса, а не просто набирает опыт и опирается на интуицию. Настоящий менеджер учитывает потребности клиентов и решает, как организовать их удовлетворение наиболее эффективным образом в этом и. Сервис менеджмент (service managementtm), 4 дн менеджеры по продажам, мастера-консультанты обеспечивают качественное обслуживание, формируют лояльность клиентов. Обучение менеджменту в автосервисе обучение современным технологиям автомобильного сервиса понимание бизнесс-процессов в автосервисах практика в современных дилерских центрах особенности организации предприятия автомобильного сервиса на примере ооо юг-сервис. Сервисная деятельность как сложный процесс, обеспечивающийся грамотным управлением персоналом и ресурсами предприятия и соблюдением требований стандартов обслуживания. Высшая школа автомобильного сервиса уникальная образовательная программа, является совместным проектом сибирского федерального университета и группы компаний медведь холдинг

Похожие товары